当运营商自研大模型从实验室走向现网40万站点,一场关于"谁能真正把AI变成网络生产力"的竞赛已经打响。
2024年MWC巴塞罗那,华为发布通信行业首个大模型,拉开了通信域专用大模型竞赛的序幕。此后,中国移动九天、中国电信星辰、中国联通元景三大运营商自研大模型相继升级迭代。到2025年底,这场竞赛已经从"谁的参数更大"演变为"谁的网络落地更实"。
截至2026年Q1,四大通信大模型已形成差异化格局:
| 维度 | 中国移动·九天 | 中国电信·星辰 | 中国联通·元景 | 华为·通信大模型 |
|---|---|---|---|---|
| 最新版本 | 九天3.0(2025.7) | 星辰2.0(2025.6) | 元景2.0(2025.8) | 持续迭代(2024.2首发) |
| 基础参数规模 | 2000亿多模态 | 千亿参数 | 万亿参数MoE | 未公开(基于30年行业知识) |
| 技术定位 | 算网融合AI基座 | 云网运营自智底座 | 1+1+M行业赋能体系 | 通信行业首个商用大模型 |
| 网络部署规模 | 40万5G站点、8省市 | 多省无线网优落地 | 100+标杆应用 | 与三大运营商联合部署 |
| 核心创新 | AIOpsGPT智能体 | 无线智算单板+大模型 | MaaS平台"先进级" | Copilots+Agents双模式 |
中国移动设计院在集团指导下,联合福建、安徽、辽宁、浙江、江苏5省公司及九天研究院,基于九天大模型成功研发端到端无线网络运维智能体AIOpsGPT,实现了行业首创。
AIOpsGPT的核心突破在于将大模型的自然语言理解与推理能力,深度嵌入无线网络运维的全流程。传统无线网络运维依赖专家经验,面对告警风暴时人工分析耗时且容易遗漏关联信息。AIOpsGPT通过九天大模型的多轮推理能力,实现了从告警压缩、根因定位到修复建议生成的端到端闭环。
2025年,中国移动与华为联合创新,完成了全球首个无线网络智能体的规模部署,对40万个5G站点进行了智能化升级。在上海、安徽、福建、广东、江苏、浙江、河南、湖北八省市建成无线高阶自智网络示范区,覆盖20万站点、100万小区。
各省市实战效果数据:
| 省市 | 应用场景 | 实战效果 |
|---|---|---|
| 安徽 | 网络维护 | 故障修复时长缩短20% |
| 上海 | 无线网络优化 | 参数优化自闭环,人工干预减少 |
| 福建 | 网络规划 | AI驱动精准扩容,投资效率提升 |
| 广东 | 网络质量 | 用户投诉关联分析准确率提升 |
| 河南 | 家客装维 | "豫鉴爱家"四大功能全面上线 |
2026年3月,北京移动将OpenClaw(俗称"龙虾")引入端到端网络测试与智能运维平台,孵化出智能运维助手——"龙虾网管"。这一案例的特殊性在于,它不是基于运营商自研大模型,而是将通用AI能力与通信运维平台深度融合。
"龙虾网管"采用零接触与物理隔离架构,能模拟真实用户操作测试网络,实现从数据采集到故障定位的全链路智能化。实战效果:人力成本下降60%,故障处理效率大幅提升。
同时,北京移动还打造了"'京智'AI+核心网智慧运维体系",实现核心网运维"三分钟预判、十分钟修复"的能力目标,并获得中国移动2024年自智网络AI标杆应用"十大AI标杆应用创新奖"。
graph TB
subgraph 中国移动九天部署架构
A[九天基础大模型3.0<br>2000亿参数多模态] --> B[九天·网络大模型]
B --> C[AIOpsGPT<br>无线网络运维智能体]
B --> D[豫鉴爱家<br>家客装维助手]
B --> E[京智体系<br>核心网智慧运维]
A --> F[龙虾网管<br>OpenClaw+运维平台]
C --> G[5省部署<br>福建/安徽/辽宁/浙江/江苏]
D --> H[河南全省<br>四大核心功能]
E --> I[北京移动<br>三分钟预判十分钟修复]
F --> J[北京现网<br>人力成本降60%]
B --> K[华为联合<br>40万站点/8省市/100万小区]
end
2026年1月1日,国务院国资委新闻中心正式发布"2025年度央企十大国之重器"榜单。由中国电信人工智能研究院(TeleAI)自主研发的星辰大模型体系成功入选,成为通信行业唯一入选的AI成果。
星辰大模型体系涵盖语义、语音、多模态(TeleMM)三大类别,2025年升级至星辰2.0版本。在MWC25巴塞罗那期间,中国电信以"AI聚数智 星辰启未来"为主题,展示了星辰大模型体系在基础设施、行业应用、终端产品的全面布局。
中国电信湖南公司携手华为在长沙完成无线网优任务大模型应用部署,率先落地于长沙市长沙县约66平方千米的核心区域。该方案基于"无线智算单板+无线网优任务大模型"创新技术架构,具备"自主发现问题、精准分析根因、智能输出方案"的全程自动化能力。
该项目的实战价值获得了国际权威认可: - IDC 2025中国CIO峰会:斩获"AI就绪平台领军者"赛道唯一卓越奖 - TM Forum DTW 2025:华为与中国电信联合项目获数据与AI创新卓越奖 - GSMA 2025:中国电信山东"Telenavi星辰问道大模型"入选运营商AI大模型标杆案例
2025年9月,中国电信发布星辰超级智能体,依托星辰大模型技术底座,突破传统AI工具场景固化瓶颈。其三大核心技术特征:
星辰网络大模型2.0直接嵌入云网运营生产操作流程,推动中国电信从L2辅助运维向L4高阶自智演进。
中国联通元景大模型采用"1+1+M"架构体系:1套基础大模型、1个大模型底座(MaaS平台)、M种行业大模型。元景2.0版本实现了关键技术突破:
全球移动通信组织(GSMA)正式发布《运营商实践:AI大模型赋能垂直行业标杆案例集2025》,联通四大实践入选:
| 入选案例 | 领域 | 核心价值 |
|---|---|---|
| 医疗影像质控大模型 | 医疗 | AI辅助影像质控,提升诊断一致性 |
| 联舟智舶-船舶设计智能化 | 工业制造 | 大模型驱动船舶设计流程变革 |
| 人社服务大模型咨询 | 政务服务 | 智能政务咨询提升服务效率 |
| (第四项未公开细节) | 网络运维 | 网络智能化运营 |
2026年3月,联通元景大模型MaaS平台v2.0通过中国信通院及中国泰尔实验室严格检验,获得《企业级大模型和应用系统服务成熟度》检验证书,评定为最高"先进级"。
在行业落地方面,基于元景2.0已落地100多个标杆应用,覆盖网络运维、客服、政务、工业等多个领域。2025年上半年,国内大模型相关项目中标数量累计达1810个,金额突破64亿元,联通在运营商市场份额中占据重要位置。
华为通信大模型提供两类差异化应用能力:
基于角色的Copilots:为不同网络角色提供AI助手 - FME(Field Maintenance Engineer)Copilot:通过语言交互提供网络状态、故障根因、处理建议,降低故障处理时间30% - NOC Operator Copilot:辅助网络监控中心值班人员进行告警关联分析 - Network Planner Copilot:辅助网络规划人员进行容量预测和站点规划
基于场景的Agents:面向特定运维场景的自动化智能体 - 故障自愈Agent:从告警识别到自动修复的全流程自动化 - 优化Agent:网络参数智能调优 - 巡检Agent:自动化网络健康巡检
在MWC25巴塞罗那期间,华为通信大模型荣获2025年GSMA GLOMO两项大奖: - "最佳网络软件突破奖" - "CTO甄选:卓越移动技术奖"
获奖理由聚焦于华为在模型小型化(适配网元级部署)、自学习(模型持续进化)、垂域知识增强(30余年通信行业知识注入)三大方向的技术突破。
2026年MWC巴塞罗那,华为发布Agentic MBB战略,以RAN Agent与Adaptive Air两大核心创新协同,构建以业务为中心的系统级网络智能。这一方向标志着通信大模型从"辅助工具"向"自主决策"的跃迁。
| 评估维度 | 九天(中国移动) | 星辰(中国电信) | 元景(中国联通) | 华为通信大模型 |
|---|---|---|---|---|
| 部署规模 | ★★★★★ 40万站点 | ★★★☆☆ 多省试点 | ★★★☆☆ 100+应用 | ★★★★☆ 三大运营商联合 |
| 技术自主性 | ★★★★☆ 自研+开源 | ★★★★★ 全栈自研 | ★★★★☆ 自研体系 | ★★★★★ 行业首创 |
| 行业认可 | ★★★★☆ 多项集团奖 | ★★★★★ IDC/TM/GSMA | ★★★★☆ GSMA四项 | ★★★★★ GLOMO双奖 |
| 生态开放 | ★★★★☆ 焕新社区开源 | ★★★★☆ 天翼AI平台 | ★★★★★ MaaS平台 | ★★★☆☆ 商业闭源 |
| 一线赋能 | ★★★★★ 豫鉴爱家/龙虾网管 | ★★★★☆ 无线网优 | ★★★☆☆ 终端合作 | ★★★★☆ FME Copilot |
| 自智等级 | L3→L4演进中 | 明确L4目标 | L2→L3为主 | L4能力具备 |
2025-2026年的核心趋势是通信大模型从"对话式问答"向"自主智能体"演进。中国移动AIOpsGPT、中国电信星辰超级智能体、华为RAN Agent都体现了这一方向——大模型不再是回答问题的工具,而是能够自主感知、决策、执行的智能体。
中国移动40万站点规模部署标志着通信大模型已跨越试点阶段。北京移动"龙虾网管"人力成本降60%的数据表明,当AI真正融入生产流程时,ROI是可量化且显著的。
九天3.0开源多项核心技术、焕新社区平台开放、联通MaaS平台"先进级"认证——运营商正从"建模型"转向"建生态"。通用AI(OpenClaw)与通信平台(龙虾网管)的融合创新,预示着未来更多"通用AI+行业知识"的组合模式。
2025-2026年,通信大模型竞赛已从参数规模之争转向实战落地之争。中国移动凭借40万站点的规模部署领先,中国电信以国际大奖验证技术实力,中国联通以MaaS平台构建行业生态,华为以行业首创定义技术方向。最终的赢家,不是模型最强的那个,而是最能将AI转化为网络生产力的那个。
本文由「51学通信」技术团队出品。51学通信由通信行业18年老兵爱卫生(微信ID: gprshome201101)维护,聚焦5G/6G核心网、3GPP标准解读、通信前沿技术深度分析。 出版作品有《5G核心网原理与实践》《IMS原理与实践》等4本通信专业书籍。知识星球「51学通信」提供深度技术答疑和行业洞察。
[!tip] 51学通信知识星球 星主:爱卫生(微信:gprshome201101)——公众号「51学通信」创办者,19 年通信行业运维与讲师经验,著有《GPRS网络信令实例详解》《EPC原理与实践》《5G核心网原理与实践》三本纸质书(各大电商平台有售)。 星球定位:深耕 5G 核心网、IMS、NFV/AI、云原生等 ICT 领域,主打运维岗位与信令分析。 当前规模:5200 篇主题 / 990 个回答,198 元/年。 加入福利:加入星球后请加爱卫生微信,拉您进知识星球年度陪伴与答疑群——不限量回复您的各种问题,另有群内分享。 AI 加持:51学通信知识星球已作为 skill 接入 WorkBuddy,使用 deepseek-4-flash 在海量星球帖子中精准找贴、找视频、找 FAQ 和案例,做总结、找文档和 PPT 等场景全覆盖。
