<!-- title: 运营商通信大模型网络实战四强横评 -->

# 运营商通信大模型网络实战四强横评：九天·星辰·元景·华为2025-2026规模部署深度拆解

> 当运营商自研大模型从实验室走向现网40万站点，一场关于"谁能真正把AI变成网络生产力"的竞赛已经打响。

## 一、竞赛背景：从通用大模型到通信域专用大模型

2024年MWC巴塞罗那，华为发布通信行业首个大模型，拉开了通信域专用大模型竞赛的序幕。此后，中国移动九天、中国电信星辰、中国联通元景三大运营商自研大模型相继升级迭代。到2025年底，这场竞赛已经从"谁的参数更大"演变为"谁的网络落地更实"。

截至2026年Q1，四大通信大模型已形成差异化格局：

| 维度 | 中国移动·九天 | 中国电信·星辰 | 中国联通·元景 | 华为·通信大模型 |
|------|------------|------------|------------|--------------|
| 最新版本 | 九天3.0（2025.7） | 星辰2.0（2025.6） | 元景2.0（2025.8） | 持续迭代（2024.2首发） |
| 基础参数规模 | 2000亿多模态 | 千亿参数 | 万亿参数MoE | 未公开（基于30年行业知识） |
| 技术定位 | 算网融合AI基座 | 云网运营自智底座 | 1+1+M行业赋能体系 | 通信行业首个商用大模型 |
| 网络部署规模 | 40万5G站点、8省市 | 多省无线网优落地 | 100+标杆应用 | 与三大运营商联合部署 |
| 核心创新 | AIOpsGPT智能体 | 无线智算单板+大模型 | MaaS平台"先进级" | Copilots+Agents双模式 |

## 二、中国移动九天：从AIOpsGPT到40万站点规模部署

### 2.1 AIOpsGPT——端到端无线网络运维智能体

中国移动设计院在集团指导下，联合福建、安徽、辽宁、浙江、江苏5省公司及九天研究院，基于九天大模型成功研发端到端无线网络运维智能体**AIOpsGPT**，实现了行业首创。

AIOpsGPT的核心突破在于将大模型的自然语言理解与推理能力，深度嵌入无线网络运维的全流程。传统无线网络运维依赖专家经验，面对告警风暴时人工分析耗时且容易遗漏关联信息。AIOpsGPT通过九天大模型的多轮推理能力，实现了从告警压缩、根因定位到修复建议生成的端到端闭环。

### 2.2 全球首个无线网络智能体规模部署

2025年，中国移动与华为联合创新，完成了**全球首个无线网络智能体的规模部署**，对**40万个5G站点**进行了智能化升级。在上海、安徽、福建、广东、江苏、浙江、河南、湖北八省市建成无线高阶自智网络示范区，覆盖**20万站点、100万小区**。

各省市实战效果数据：

| 省市 | 应用场景 | 实战效果 |
|------|---------|---------|
| 安徽 | 网络维护 | 故障修复时长缩短**20%** |
| 上海 | 无线网络优化 | 参数优化自闭环，人工干预减少 |
| 福建 | 网络规划 | AI驱动精准扩容，投资效率提升 |
| 广东 | 网络质量 | 用户投诉关联分析准确率提升 |
| 河南 | 家客装维 | "豫鉴爱家"四大功能全面上线 |

### 2.3 "龙虾网管"——通用AI与通信平台的融合创新

2026年3月，北京移动将**OpenClaw**（俗称"龙虾"）引入端到端网络测试与智能运维平台，孵化出智能运维助手——**"龙虾网管"**。这一案例的特殊性在于，它不是基于运营商自研大模型，而是将通用AI能力与通信运维平台深度融合。

"龙虾网管"采用**零接触与物理隔离架构**，能模拟真实用户操作测试网络，实现从数据采集到故障定位的全链路智能化。实战效果：**人力成本下降60%**，故障处理效率大幅提升。

同时，北京移动还打造了"'京智'AI+核心网智慧运维体系"，实现核心网运维"**三分钟预判、十分钟修复**"的能力目标，并获得中国移动2024年自智网络AI标杆应用"十大AI标杆应用创新奖"。

```mermaid
graph TB
    subgraph 中国移动九天部署架构
        A[九天基础大模型3.0<br>2000亿参数多模态] --> B[九天·网络大模型]
        B --> C[AIOpsGPT<br>无线网络运维智能体]
        B --> D[豫鉴爱家<br>家客装维助手]
        B --> E[京智体系<br>核心网智慧运维]
        A --> F[龙虾网管<br>OpenClaw+运维平台]
        C --> G[5省部署<br>福建/安徽/辽宁/浙江/江苏]
        D --> H[河南全省<br>四大核心功能]
        E --> I[北京移动<br>三分钟预判十分钟修复]
        F --> J[北京现网<br>人力成本降60%]
        B --> K[华为联合<br>40万站点/8省市/100万小区]
    end
```

## 三、中国电信星辰：从央企国之重器到无线网优任务大模型

### 3.1 星辰大模型体系入选央企十大国之重器

2026年1月1日，国务院国资委新闻中心正式发布"2025年度央企十大国之重器"榜单。由中国电信人工智能研究院（TeleAI）自主研发的**星辰大模型体系**成功入选，成为通信行业唯一入选的AI成果。

星辰大模型体系涵盖语义、语音、多模态（TeleMM）三大类别，2025年升级至星辰2.0版本。在MWC25巴塞罗那期间，中国电信以"AI聚数智 星辰启未来"为主题，展示了星辰大模型体系在基础设施、行业应用、终端产品的全面布局。

### 3.2 湖南长沙：无线网优任务大模型实战

中国电信湖南公司携手华为在长沙完成**无线网优任务大模型**应用部署，率先落地于长沙市长沙县约**66平方千米**的核心区域。该方案基于"**无线智算单板+无线网优任务大模型**"创新技术架构，具备"自主发现问题、精准分析根因、智能输出方案"的全程自动化能力。

该项目的实战价值获得了国际权威认可：
- **IDC 2025中国CIO峰会**：斩获"AI就绪平台领军者"赛道**唯一卓越奖**
- **TM Forum DTW 2025**：华为与中国电信联合项目获**数据与AI创新卓越奖**
- **GSMA 2025**：中国电信山东"Telenavi星辰问道大模型"入选运营商AI大模型标杆案例

### 3.3 星辰超级智能体：突破场景固化瓶颈

2025年9月，中国电信发布**星辰超级智能体**，依托星辰大模型技术底座，突破传统AI工具场景固化瓶颈。其三大核心技术特征：

1. **行业深度定制化架构**：针对通信行业特有的网元类型、协议栈、KPI体系进行专项训练
2. **全链路闭环进化机制**：从数据采集→模型推理→方案生成→执行验证→反馈学习，形成持续进化闭环
3. **企业级安全防护体系**：确保通信网络数据安全，满足运营商合规要求

星辰网络大模型2.0直接嵌入云网运营生产操作流程，推动中国电信从L2辅助运维向**L4高阶自智**演进。

## 四、中国联通元景：1+1+M体系的规模化落地

### 4.1 元景2.0：从十亿到万亿参数的跨越

中国联通元景大模型采用"**1+1+M**"架构体系：1套基础大模型、1个大模型底座（MaaS平台）、M种行业大模型。元景2.0版本实现了关键技术突破：

- **参数量级跨越**：从十亿百亿到千亿级、万亿级，万亿参数MoE大模型已基本训练完成
- **原生多模态演进**：从松耦合多模态向原生多模态演进，实现多模态对话时更自然的融合理解
- **首创大模型能力边界量化基准**：建立模型能力量化评估体系

### 4.2 四大实践入选GSMA标杆案例

全球移动通信组织（GSMA）正式发布《运营商实践：AI大模型赋能垂直行业标杆案例集2025》，联通四大实践入选：

| 入选案例 | 领域 | 核心价值 |
|---------|------|---------|
| 医疗影像质控大模型 | 医疗 | AI辅助影像质控，提升诊断一致性 |
| 联舟智舶-船舶设计智能化 | 工业制造 | 大模型驱动船舶设计流程变革 |
| 人社服务大模型咨询 | 政务服务 | 智能政务咨询提升服务效率 |
| （第四项未公开细节） | 网络运维 | 网络智能化运营 |

### 4.3 MaaS平台获中国信通院最高"先进级"认证

2026年3月，联通元景大模型MaaS平台v2.0通过中国信通院及中国泰尔实验室严格检验，获得《企业级大模型和应用系统服务成熟度》检验证书，评定为最高**"先进级"**。

在行业落地方面，基于元景2.0已落地**100多个标杆应用**，覆盖网络运维、客服、政务、工业等多个领域。2025年上半年，国内大模型相关项目中标数量累计达**1810个**，金额突破**64亿元**，联通在运营商市场份额中占据重要位置。

## 五、华为通信大模型：行业首创与全球认可

### 5.1 Copilots+Agents双模式架构

华为通信大模型提供两类差异化应用能力：

**基于角色的Copilots**：为不同网络角色提供AI助手
- **FME（Field Maintenance Engineer）Copilot**：通过语言交互提供网络状态、故障根因、处理建议，降低故障处理时间**30%**
- **NOC Operator Copilot**：辅助网络监控中心值班人员进行告警关联分析
- **Network Planner Copilot**：辅助网络规划人员进行容量预测和站点规划

**基于场景的Agents**：面向特定运维场景的自动化智能体
- 故障自愈Agent：从告警识别到自动修复的全流程自动化
- 优化Agent：网络参数智能调优
- 巡检Agent：自动化网络健康巡检

### 5.2 GLOMO双奖加冕

在MWC25巴塞罗那期间，华为通信大模型荣获2025年GSMA GLOMO两项大奖：
- **"最佳网络软件突破奖"**
- **"CTO甄选：卓越移动技术奖"**

获奖理由聚焦于华为在**模型小型化**（适配网元级部署）、**自学习**（模型持续进化）、**垂域知识增强**（30余年通信行业知识注入）三大方向的技术突破。

### 5.3 Agentic MBB：2026年新方向

2026年MWC巴塞罗那，华为发布**Agentic MBB**战略，以**RAN Agent**与**Adaptive Air**两大核心创新协同，构建以业务为中心的系统级网络智能。这一方向标志着通信大模型从"辅助工具"向"自主决策"的跃迁。

## 六、四强实战能力对比深度分析

| 评估维度 | 九天（中国移动） | 星辰（中国电信） | 元景（中国联通） | 华为通信大模型 |
|---------|---------------|---------------|---------------|--------------|
| **部署规模** | ★★★★★ 40万站点 | ★★★☆☆ 多省试点 | ★★★☆☆ 100+应用 | ★★★★☆ 三大运营商联合 |
| **技术自主性** | ★★★★☆ 自研+开源 | ★★★★★ 全栈自研 | ★★★★☆ 自研体系 | ★★★★★ 行业首创 |
| **行业认可** | ★★★★☆ 多项集团奖 | ★★★★★ IDC/TM/GSMA | ★★★★☆ GSMA四项 | ★★★★★ GLOMO双奖 |
| **生态开放** | ★★★★☆ 焕新社区开源 | ★★★★☆ 天翼AI平台 | ★★★★★ MaaS平台 | ★★★☆☆ 商业闭源 |
| **一线赋能** | ★★★★★ 豫鉴爱家/龙虾网管 | ★★★★☆ 无线网优 | ★★★☆☆ 终端合作 | ★★★★☆ FME Copilot |
| **自智等级** | L3→L4演进中 | 明确L4目标 | L2→L3为主 | L4能力具备 |

## 七、关键趋势与未来走向

### 7.1 从"单一模型"到"智能体集群"

2025-2026年的核心趋势是通信大模型从"对话式问答"向"自主智能体"演进。中国移动AIOpsGPT、中国电信星辰超级智能体、华为RAN Agent都体现了这一方向——大模型不再是回答问题的工具，而是能够自主感知、决策、执行的智能体。

### 7.2 从"试点验证"到"规模商用"

中国移动40万站点规模部署标志着通信大模型已跨越试点阶段。北京移动"龙虾网管"人力成本降60%的数据表明，当AI真正融入生产流程时，ROI是可量化且显著的。

### 7.3 从"自研封闭"到"开放融合"

九天3.0开源多项核心技术、焕新社区平台开放、联通MaaS平台"先进级"认证——运营商正从"建模型"转向"建生态"。通用AI（OpenClaw）与通信平台（龙虾网管）的融合创新，预示着未来更多"通用AI+行业知识"的组合模式。

## 八、结论

2025-2026年，通信大模型竞赛已从参数规模之争转向实战落地之争。中国移动凭借40万站点的规模部署领先，中国电信以国际大奖验证技术实力，中国联通以MaaS平台构建行业生态，华为以行业首创定义技术方向。最终的赢家，不是模型最强的那个，而是**最能将AI转化为网络生产力**的那个。

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## 参考来源

1. [华为和中国移动完成全球首个规模部署无线网络智能体，40万5G站点升级](https://www.ithome.com/0/926/013.htm) — IT之家，2026年3月MWC26巴塞罗那发布
2. [中国移动设计院联合省公司及九天研究院成功研发AIOpsGPT](https://www.cww.net.cn/article?id=23612ACDB77C4520BFBAAC829B5572E2) — 通信世界网，端到端无线网络运维智能体
3. [中国电信湖南公司携手华为完成无线网优大模型部署](https://zhuanlan.zhihu.com/p/1982395423353243458) — 知乎，长沙66平方公里核心区域部署
4. [北京移动"龙虾网管"已上岗，人力成本降六成](https://news.qq.com/rain/a/20260313A06NUH00) — 腾讯新闻，2026年3月OpenClaw融合创新
5. [北京移动用AI赋能网络运维，减少人力和工时成本达70%](https://www.cww.net.cn/article?id=599387) — 通信世界网，三分钟预判十分钟修复
6. [中国电信"星辰大模型体系"入选2025年度央企十大国之重器](https://www.xinhuanet.com/photo/20260104/11bb848de44040019232f57120878708/c.html) — 新华网，2026年1月国资委发布
7. [联通元景四大实践入选GSMA运营商AI大模型标杆案例集](https://app.xinhuanet.com/news/article.html?articleId=ca71c8f7eb057b632fb4a9f8477c9cf6) — 新华网客户端，GSMA 2025标杆案例
8. [华为发布通信大模型——通信行业首个](https://www.news.cn/tech/20240228/ba533330c0f148d4ac2dec6f452b74cc/c.html) — 新华网，2024年MWC巴塞罗那
9. [电信业Sora震撼亮相!华为通信大模型为运营商提供智能化转型的"百宝箱"](https://www.c114.com.cn/news/126/a1255486.html) — C114通信网，FME Copilot降低故障处理时间30%
10. [九天·网络大模型助力河南移动发布"豫鉴爱家"](https://www.c114.com.cn/news/118/a1275705.html) — C114通信网，国内首个自研家客专业大模型应用

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> 本文由「51学通信」技术团队出品。51学通信由通信行业18年老兵**爱卫生**（微信ID: gprshome201101）维护，聚焦5G/6G核心网、3GPP标准解读、通信前沿技术深度分析。
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