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Costco神课深读:它不靠卖货赚钱

一、为什么这条视频值得读

在商业拆解类内容里,Modern MBA 是近几年上升最快的频道之一:没有夸张封面、没有口号式鸡汤,只用财报数据和供应链事实,把一家公司的赚钱逻辑拆到齿轮级别。它讲 Costco 的这条"Why Costco Is Impossible To Compete With"(《为什么Costco无法被击败》),是频道播放量最高的代表作之一(据频道页面),在 Reddit 的 r/business、r/personalfinance 被反复搬运讨论,2024年9月 Costco 宣布会员费七年来首次上调后,这条视频又迎来第二波热度。

它最大的价值在于:用一家人人逛过的超市,讲透了一个大多数人从没想过的结构——Costco 不是一家靠卖货赚钱的公司,货架上的所有商品几乎都是“亏本赚吆喝”的道具,真正的商品是那张会员卡。看完这条视频,你再看任何一家公司的利润表,都会下意识多问一句:它真正在卖的是什么?

二、视频基本信息

项目 内容
视频标题 Why Costco Is Impossible To Compete With(为什么Costco无法被击败)
频道 Modern MBA
发布时间 2024年3月(据频道页面)
播放量 数百万级,为该频道播放量最高的作品之一(据频道页面)
观看方式 在频道页面 youtube.com/@ModernMBA 的视频列表中按标题检索即可直达

三、核心主张拆解:视频到底讲了什么

整条视频大约按五个递进步骤展开,环环相扣,论证结构非常干净。

要点一:一条反直觉的毛利红线

视频开场先立论:Costco 主动把商品毛利率压在极低水平。公司财报口径下,其商品毛利率长期在11%上下,而传统超市和大卖场普遍在20%—30%区间。创始时代 Jim Sinegal 甚至定过一条内部纪律:任何品类毛利率不得突破14%的上限,一旦超了就要求采购去和供应商重新谈价格,把降价让给会员。

这一条是全片的“钩子”:一家公司主动放弃货架利润,图什么?视频的回答是——货架本来就不是它的利润中心。

要点二:会员费才是主营业务

接下来是全片最核心的一段账目。Costco 的收入结构里有两块:商品销售收入和会员费收入。2024财年(据公司财报),会员费收入约48亿美元,净利润约74亿美元——也就是说,会员费一项,以几乎零边际成本的方式,贡献了净利润的六到七成。视频把这层关系讲得很直白:Costco 是一家“收会费”的公司,卖货只是它向会员证明“这张卡值回票价”的服务。

支撑这套模式的关键数字是续约率:全球口径约九成,美国和加拿大市场更高(约93%,据公司财报电话会)。九成人第二年愿意再交一次钱,意味着会员费接近一条可预测的年金收入流——这正是资本市场愿意给 Costco 高估值的原因。

视频还点出了一个精妙的心理机制:年费是预付的信任。消费者交了65美元年费(2024年9月涨价前为60美元),会产生“我得把这笔钱赚回来”的心理,于是更频繁到店、更倾向在这里完成采购——会员费不直接产生利润,却重塑了会员的行为。

要点三:把SKU砍到极限

传统大型超市动辄上架数万个SKU,Costco 只有约4000个。每个品类只挑一到四个“类目冠军”,不给你第二个选项。视频用供应链逻辑解释了代价与回报:

这一段里视频引用了一个经典事实:很多品牌商的电商页面上,某款商品显示“Costco专供版”,品质参数甚至高于公开零售版——因为那是为 Costco 的订单量单独开的产线。

要点四:Kirkland Signature,自有品牌的“解绑”战略

全片最有洞察力的一部分给了 Kirkland Signature(科克兰)。这个1995年推出的自有品牌,定位是“对标全国品牌、价格低两成左右”:纸巾对邓白叶、咖啡对星巴克(事实上星巴克就是 Kirkland 咖啡豆的代工方之一)、电池对金霸王。年销售额达数百亿美元规模、约占总营收四分之一(据公开报道),它是全球销售额最大的消费品牌之一——只是绝大多数消费者没意识到这一点。

视频的推论很锋利:当自有品牌比全国品牌更好且更便宜时,会员对“低价”的信任不再依附于任何货架品牌,而是直接沉淀在 Costco 本体上。传统零售商最怕品牌方用广告把消费者拉走,Costco 用 Kirkland 完成了“解绑”——你不是因为宝洁便宜才来,你是因为 Costco 便宜才来。

要点五:仓储即门店,飞轮合拢

最后一段回到运营层:仓库式门店没有豪华装修,商品直接码在货运托盘上,大包装、高周转、选址郊区。再加上那几个著名的“锚点商品”——自1985年起从未涨价的1.5美元热狗套餐、4.99美元烤鸡、低于市场价的加油站——它们不指望赚钱,作用是持续强化“这里就是便宜”的集体信念。

视频结尾把全部要点收拢成一个自增强循环:会员费提供稳定现金流→公司敢于把毛利压到极限→货架价格更低→更多消费者办卡→采购量更大→对供应商议价权更强→成本与售价进一步下降→续约率升高。这就是片名"Impossible To Compete With"的含义:对手不是输在某件商品上,而是输给这个已经转了四十年的飞轮。

四、知识与理论溯源:这套说法在商业史里的坐标

这条视频的拆解并非频道自创,它串起的是一条有据可查的商业史脉络。对照这些源头,你会明白视频里每个论点的学术与史料出处。

1. Sol Price:仓储会员店的发明者

视频里 Costco 的一切,原型来自 Sol Price。1954年他在圣迭戈创办 FedMart,试验“会员制+低毛利+仓储陈列”;1976年又创办 Price Club,第一次把目标客群锁定为小企业主,正式定型为仓储会员店模式。Costco 创始人 Jim Sinegal 年轻时就是在 Price 体系里被打磨出来的门徒,1983年他与 Jeffrey Brotman 在西雅图开出第一家 Costco;1993年 Costco 与 Price Club 合并。今天你看到的山姆会员店(1983年由沃尔玛推出),本质是对同一模式的跟随。视频对这段血统的叙述与商业史一致——Costco 不是模式发明者,而是把模式执行到极致的人。

2. The Membership Economy:订阅制的零售表达

顾问 Robbie Kellman Baxter 在2016年出版的《The Membership Economy》中,把 Costco、Netflix、Amazon Prime 归入同一范式:公司真正的资产不是商品库存,而是与会员的持续关系;收入结构从“单次交易毛利”转向“可预测的经常性收入”。Costco 的特殊之处在于它是这套范式里最早的线下实践者之一——比流媒体早了十几年就把“订阅”装进了零售。

3. Hamilton Helmer 的《7 Powers》

策略学者 Hamilton Helmer 在《7 Powers》(2016)中总结了七种持久性竞争优势。对照 Costco:年费预付制造了转换成本(钱已经付了,不去就亏);约4000 SKU的深度采购与仓储运营构成流程优势;亿级持卡人规模(全球超过一亿张会员卡,据公司财报)构成规模经济。三种力量叠加,解释了为什么四十年间无数模仿者(包括多家大型零售集团)都没能复刻它。

4. 查理·芒格的公开背书

伯克希尔·哈撒韦长期重仓 Costco,查理·芒格生前在 Daily Journal 股东会上多次把它称为自己最崇拜的公司之一,还留下过那句被反复引用的调侃:他这辈子很难空手从 Costco 走出来、不花掉两百美元(大意)。芒格的判断角度与这条视频高度一致:Costco 的护城河不在资产上,而在它与会员之间几十年不破的信任契约里。

5. 财报事实核对

视频引用的骨架数据均可在公开财报中核对:2024财年营收约2545亿美元、会员费约48亿美元、净利润约74亿美元、美国与加拿大续约率约93%(均据 Costco 投资者关系页面披露的财报及电话会记录)。2024年9月起,美国与加拿大市场年费从60/120美元上调至65/130美元,是2017年以来首次调价(据公司公告)。

五、批判性审查:哪些站得住,哪些被讲过了头

这条视频整体质量很高,但以传播规律衡量,仍有几处需要打折扣的地方。

站得住的部分。 毛利红线、会员费占利润主体、约4000 SKU、Kirkland 的规模与代工关系、热狗25年不涨价(准确说是1985年至今),这些全部有财报、公司公告或权威媒体采访支撑,没有编造成分。尤其是“会员费≈净利润六到七成”的账,任何人都拿 Costco 的10-K 文件可以自己算一遍。

被简化的部分一:'“利润全部来自会员费”是修辞。 视频传播中这句话被压缩成“Costco 卖货一分不赚”,这过了。准确口径是:商品销售本身有正毛利,覆盖了全部运营成本之后还有剩余;会员费是“净利的大头”,不是“唯一利润”。两者差别在于——即使没有会员费,Costco 也不亏钱,只是利润薄得多。

被简化的部分二:“不可能被竞争”言过其实。 山姆会员店近年在美国同样高增长,沃尔玛在中国更是靠山姆会员店完成翻身,说明这套模式并非只有一家能跑。Costco 自身的短板也真实存在:电商与即时零售体验明显弱于时代需求,对不囤货的城市小家庭吸引力有限。“飞轮难以复制”是真的,“绝对不可竞争”是标题修辞。

被神化的部分:1.5美元热狗。 那段著名的对话——时任 CEO Craig Jelinek 告诉 Sinegal 想给热狗涨价,Sinegal 回答“你敢涨我就杀了你,想办法解决”(出自2018年彭博社采访)——是真实的。但热狗本质是一个公关资产和价格锚点,每年占销售的比重极小。传播中它被塑造成了“公司宪法”,其实更像一块精心维护的招牌。锚点有价值,但飞轮的承重结构是会员费和供应链,不是热狗。

一个视频没讲的风险: 自有品牌占比持续走高,对品牌供应商是零和挤压;一旦全国品牌联合收缩对 Costco 的特供产线,Kirkland 的对标策略反而可能抬升自有品牌的供应链成本。这是所有重自有品牌零售商的长期博弈,视频为了叙事完整没有展开。

六、认知提升与实用启示

启示一:找到你自己的“会员费”

Costco 模式的可迁移内核只有一句话:把主业当成获客成本,把关系当成产品。对做内容、做服务、做小生意的人,检验标准很简单——你的客户愿不愿意为“资格”而非“商品”预付一笔钱?愿意,说明信任已经资产化;不愿意,说明你还在货架上和所有人拼毛利。写作者的知识星球、程序员的付费订阅、咨询师的年费顾问合同,本质上都是那张65美元的会员卡。

启示二:砍SKU是一种高级服务

4000个SKU对抗数万个SKU,赢的是决策成本。无论你是经营一家店、一个自媒体账号还是一份简历,“每类只留冠军”都优于“什么都有”:单一爆品带来议价权与复利,铺货面只带来平庸。替你的用户把坏选项筛掉,这本身就是价值主张。

启示三:养一件“不是为了赚钱”的招牌品

1.5美元热狗的启示在于:长期关系需要一件价格冻结多年的锚点商品,它是信任的计价单位。对个人而言,它可以是一项永远免费的答疑、一份不涨价的入门服务、一个持续更新的免费专栏——它赚的不是钱,是“这家伙不会乱来”的集体信念。这份信念,就是别人愿意年年续费的真正原因。

七、一图看懂:Costco 飞轮

flowchart TD
    A[会员预付年费] --> B[稳定现金流]
    B --> C[敢把毛利压到约11%]
    C --> D[货架价格更低]
    D --> E[会员觉得值<br/>复购+续费]
    E --> F[会员规模扩大]
    F --> G[单品采购量巨大]
    G --> H[对供应商强议价权]
    H --> I[Kirkland自有品牌]
    I --> D
    F --> A

这个循环里没有任何一环是秘密,四十年无人复制的原因在于:每一环都要求当期让利、回报在下一环才兑现——大多数公司撑不到飞轮转起来的那天。

八、延伸阅读

  1. Founders 播客(David Senra)关于 Sol Price 与 Costco 的单集 — 从创始人口述史角度补全这条视频没展开的模式源头,与本文第三节互为印证。
  2. 《穷查理宝典》 — 芒格关于 Costco 与“规模信任”的多处评论散见于其中,是理解“为什么伯克希尔重仓它”的最佳注脚。

参考来源

  1. Modern MBA 频道视频列表 — 视频"Why Costco Is Impossible To Compete With"所在频道页面
  2. Costco - Wikipedia — 公司历史、Sol Price 血统与规模数据
  3. Kirkland Signature - Wikipedia — 自有品牌沿革与销售规模
  4. Costco 投资者关系 — 财报、会员费与续约率等数据披露

本文由「51学通信」技术团队出品。51学通信由通信行业18年老兵爱卫生(微信ID: gprshome201101)维护,聚焦5G/6G核心网、3GPP标准解读、通信前沿技术深度分析。 出版作品有《5G核心网原理与实践》《IMS原理与实践》等4本通信专业书籍。知识星球「51学通信」提供深度技术答疑和行业洞察。

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