2025-2026年，5G语音业务（VoNR/Vo5G）正从概念走向大规模商用。中国移动全球首发5G新通话DC商用应用，印度Reliance Jio基于自研5G SA核心网实现全国VoNR覆盖，日本软银2025年10月启动VoNR服务，美国VTel与爱立信合作打造首个农村5G SA VoNR漫游网络，德国Telefónica成为欧洲首个将10万用户语音迁移至云原生IMS的运营商。一场围绕"让5G真正打电话"的全球商用竞赛正在加速。据GSA统计，全球已有16家运营商部署VoNR，42款终端设备和40款芯片组提供支持。本文梳理全球VoNR商用部署最新进展，分析产业链成熟度与商业前景。
VoNR（Voice over New Radio），也称Vo5G，是5G独立组网（SA）架构下的原生语音解决方案。简单说，就是让语音通话不再依赖4G LTE网络回退（EPS Fallback），而是直接在5G NR空口上端到端承载。
在此之前，全球绝大多数5G网络虽然已建，但打电话时仍需回落到4G VoLTE——这意味着通话建立时延增加、用户体验不完整，更重要的是，运营商无法基于5G网络开放新业务。
VoNR不仅是"高清语音"的升级，更是5G新通话（5G New Calling）的技术底座。基于IMS核心网和5G数据通道（Data Channel），VoNR支持实时翻译、屏幕共享、智能客服、视频交互等全新业务形态，有望帮助运营商从"分钟数"向"通话即服务"转型。
中国移动是5G新通话的全球引领者。2022年4月，中国移动率先发布5G新通话产品，包括超清视话、5G视频客服、无障碍智能通信、远程协助等系列业务。2023年底，完成新通话一期网络建设。至2024年8月，5G新通话用户突破2000万。
2025年5月17日（世界电信日），中国移动携手华为在河南率先发布全球首个5G新通话DC（Data Channel，数据通道）商用应用。这场"触屏交互通话"技术的革命，颠覆了传统电话单一交互模式：
中国移动攻关DC端到端能力，组织主流终端厂商在多省进行现场实地测试，目前全国网络已完成升级及DC应用验收。其自研新通话质量测试工具已支撑超千万用户。2025年5月在河南的首商用标志着5G新通话正式进入规模部署阶段。
2026年初，中国移动VoNR已覆盖全国主要城市，网络质量大幅提升——VoNR与VoLTE语音融合增强方案解决了覆盖、干扰、容量等关键问题，VoNR呼叫成功率和业务连续性指标达到商用水平。
中国电信以"5G定制网"品牌推动行业专网落地，同时在消费市场推进VoNR部署。在2025年MWC上海期间，中国电信积极参与GSMA 5G新通话特设工作组活动，推动标准统一和产业协同。
中国电信的VoNR策略侧重于政企市场——将VoNR能力嵌入5G定制网方案，为行业客户提供"语音+数据+AI"的融合通信服务。在智慧工厂、智慧港口等场景中，VoNR提供的高清语音和视频通话能力，与5G LAN、网络切片形成组合拳。
2024年2月，在巴塞罗那MWC上，中国联通联合中兴通讯和GlobalData共同发布《Remonetizing Voice with Next-Generation 5G VoNR+》白皮书，系统阐述5G新通话如何帮助运营商重新变现语音业务。
中国联通聚焦AI+新通话方向，在2025年推进AI大模型与新通话平台的深度融合，推出通话智能体、实时语义理解等创新应用。
作为最晚入局的移动运营商，中国广电也在5G新通话工作组框架下推进VoNR能力建设，依托700MHz黄金频段的优势覆盖能力，探索差异化语音服务。
2025年，中国通信企业协会携手中国信息通信研究院正式成立"新通话工作组"，四大运营商（中国移动、中国电信、中国联通、中国广电）、华为、中兴等产业链厂商共同参与。在MWC上海2025期间，GSMA 5G新通话特设工作组也举办了产业发展圆桌会议，推动全球标准统一和跨运营商互通。
timeline
title 中国5G新通话发展关键里程碑
2022-04 : 中国移动发布5G新通话产品
2023-12 : 中国移动完成新通话一期网络建设
2024-02 : 中国联通+中兴+GlobalData发布白皮书
2024-08 : 中国移动新通话用户突破2000万
2025-05 : 中国移动全球首发DC商用应用（河南）
2025-06 : MWC上海5G新通话产业圆桌会议
2025-H2 : 新通话工作组正式成立
2026-H1 : VoNR全国规模商用加速推进
2025年9月8日，Reliance Jio宣布在全国范围内启用VoNR服务，成为印度首家提供5G原生语音通话的运营商。此举具有标志性意义——Jio的VoNR完全基于其自主研发的5G SA核心网，不依赖任何外国设备商。
Jio VoNR部署的关键数据：
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 发布时间 | 2025年9月8日 |
| 覆盖范围 | 印度全国 |
| 核心网 | 自研5G SA Core |
| 用户规模 | 超过4.5亿移动用户 |
| 技术特点 | 无需4G回退，纯5G语音 |
| 语音质量 | 超高清语音编解码 |
| 呼叫建立时延 | 较VoLTE降低约30% |
Jio的VoNR商用验证了印度本土技术栈的可行性。作为全球第二大移动市场，印度拥有超过10亿移动用户，Jio的全国VoNR覆盖使其成为全球规模最大的VoNR网络之一。这也推动了印度竞争者Bharti Airtel加速5G SA核心网建设和VoNR部署。
Jio VoNR的成功部署对全球新兴市场具有示范效应：证明了通过自研核心网+大规模部署，可以在发展中国家实现5G语音的快速商用。
日本5G服务自2020年商用以来，长达近6年时间语音通话一直依赖4G VoLTE。2025年10月9日，软银（SoftBank）成为日本首家提供VoNR服务的运营商，标志着日本5G网络"终于能打电话了"。
| 参数 | 详情 |
|---|---|
| 商用时间 | 2025年10月9日 |
| 网络架构 | 5G SA独立组网 |
| 首款支持终端 | Sony Xperia 10 VII |
| 覆盖策略 | 从主要城市逐步扩展 |
| 后续计划 | 扩大覆盖区域和适配机型 |
软银选择Sony Xperia 10 VII作为首款VoNR终端，体现了日系生态的独特路径。软银表示，未来将持续扩大VoNR的提供区域和对应机型，并积极开发5G SA独有的新服务。
值得注意的是，日本另外两大运营商NTT Docomo和KDDI在VoNR方面相对谨慎。截至2026年初，Docomo和KDDI的5G SA部署仍在推进中，VoNR商用时间表尚未明确。软银的率先商用给了其差异化竞争的窗口期。
T-Mobile是美国最早商用VoNR的运营商。早在2023年，T-Mobile就在部分市场启动了VoNR服务，成为美国首家提供5G原生语音通话的运营商。T-Mobile凭借其全国性5G SA网络覆盖，持续扩大VoNR的可用范围。
2025-2026年，T-Mobile持续推进5G SA能力升级，包括VoNR覆盖扩展和性能优化。其VoNR服务已支持Samsung Galaxy S21及更新机型。T-Mobile同时推进四载波聚合等技术创新，为VoNR提供更稳定的高质量网络基础。
AT&T正在实验室测试VoNR，计划从场测逐步推进到商用。根据分析师观点，AT&T和Verizon在5G SA核心网成熟后，VoNR部署将水到渠成。两家运营商在2025年均加大了5G SA网络建设投入，VoNR商用预计在2026年下半年至2027年。
2026年3月31日，美国佛蒙特州的区域性运营商VTel Wireless宣布与爱立信合作，建设美国首个面向农村地区的全国性5G SA VoNR漫游网络。这是VoNR发展史上的一个独特案例：
VTel的案例说明VoNR不仅是大运营商的游戏，区域性和农村运营商也在利用5G SA技术缩小数字鸿沟。
2026年5月18日，Telefónica Germany宣布成功将其首批10万移动用户的4G/5G语音服务迁移至Mavenir云原生IMS平台，成为欧洲首个实现此能力的运营商。
这一迁移里程碑于2026年Q1完成，是Telefónica Germany多年转型项目的一部分：
| 阶段 | 时间 | 内容 |
|---|---|---|
| 合同签署 | 2025年2月 | Mavenir获得多年合同延期 |
| 架构设计 | 2025年H1 | 云原生IMS on AWS架构设计 |
| 首批迁移 | 2026年Q1 | 10万用户语音迁移至新IMS |
| 全面迁移 | 2026-2028 | 全部用户迁移至云原生IMS |
Telefónica Germany的云原生IMS策略意义重大：它证明了运营商可以将传统语音核心网迁移至公有云（AWS），为VoNR和5G新通话奠定灵活、可扩展的基础设施。Mavenir的云原生IMS方案提供Web级别的弹性伸缩能力，是传统IMS设备商无法比拟的。
这一模式预计将在欧洲其他运营商中引发连锁反应——Deutsche Telekom、Vodafone等也在评估云原生语音核心网方案。
韩国作为全球5G先驱市场，VoNR部署也在稳步推进：
韩国运营商面临5G投资回报压力，2025年三大运营商合计削减了网络投资约15%，但VoNR作为基础能力仍在推进。韩国市场更关注VoNR之上的AI融合服务——在MWC 2026上，韩国三大运营商展示了AI+通信的融合方向。
VoNR商用的另一个关键维度是终端生态成熟度。根据GSA（全球移动供应商协会）最新数据：
| 维度 | 数据 |
|---|---|
| 支持VoNR的芯片组 | 40款 |
| 支持VoNR的终端设备 | 42款 |
| 投资VoNR的运营商 | 16家 |
| 主要芯片厂商 | 高通、联发科、三星、紫光展锐 |
爱立信移动报告指出，所有主流芯片和设备厂商已在智能手机中支持VoNR。这意味着终端不再是VoNR商用的瓶颈，关键在于运营商5G SA核心网的部署进度和IMS平台的升级。
VoNR不仅是一项技术升级，更是运营商语音业务的战略机遇：
中国移动预计，5G新通话有望为运营商带来每年数百亿元的新增收入空间。
Telefónica Germany选择Mavenir而非传统IMS巨头（爱立信、诺基亚、华为），标志着云原生IMS正在颠覆传统格局。全球IMS市场正从"硬件盒子"向"云原生软件"转型，Mavenir、Metaswitch（微软）等新玩家正在抢占市场份额。
随着VoNR在全球范围的商用扩展，VoNR支持正成为5G智能手机的标配功能。对于终端厂商而言，VoNR优化（功耗、通话质量、切换性能）是差异化竞争的新战场。
graph TD
A[5G SA核心网部署] --> B[VoNR商用]
B --> C[5G新通话/DC通道]
C --> D[AI+通话智能体]
C --> E[实时翻译/字幕]
C --> F[屏幕共享/交互]
D --> G[运营商语音ARPU提升]
E --> G
F --> G
G --> H[语音业务二次变现]
I[云原生IMS] --> B
J[芯片/终端VoNR支持] --> B
K[IMS设备商市场重塑] --> I
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style K fill:#fff3e0
| 运营商 | 国家/地区 | VoNR商用时间 | 技术特点 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 中国移动 | 中国 | 2023年起规模部署 | 全球首个DC商用 | 规模商用中 |
| 中国电信 | 中国 | 2025年推进 | 5G定制网+VoNR | 部署中 |
| 中国联通 | 中国 | 2025年推进 | AI+新通话 | 部署中 |
| Reliance Jio | 印度 | 2025年9月 | 自研5G SA Core | 全国商用 |
| SoftBank | 日本 | 2025年10月 | 首家日本VoNR | 商用中 |
| T-Mobile US | 美国 | 2023年起 | 全国5G SA VoNR | 规模商用 |
| VTel Wireless | 美国 | 2026年3月 | 爱立信5G Core | 建设中 |
| Telefónica Germany | 德国 | 2026年Q1 | Mavenir云IMS+AWS | 迁移中 |
| KT | 韩国 | 2025年 | 韩国首家VoNR | 商用中 |
| Bharti Airtel | 印度 | 规划中 | 5G SA建设中 | 规划中 |
| NTT Docomo | 日本 | 规划中 | 5G SA推进中 | 规划中 |
| AT&T | 美国 | 规划中 | 实验室测试阶段 | 测试中 |
| Verizon | 美国 | 规划中 | 5G SA建设中 | 规划中 |
VoNR的全面商用标志着5G网络终于完成了"最后一公里"——不仅能传数据，也能打电话了。但对运营商而言，真正的挑战不是技术，而是如何在AI时代重新定义"打电话"这件事的价值。
本文由「51学通信」技术团队出品。51学通信由通信行业18年老兵爱卫生（微信ID: gprshome201101）维护，聚焦5G/6G核心网、3GPP标准解读、通信前沿技术深度分析。 出版作品有《5G核心网原理与实践》《IMS原理与实践》等4本通信专业书籍。知识星球「51学通信」提供深度技术答疑和行业洞察。
[!tip] 51学通信知识星球 星主：爱卫生（微信：gprshome201101）——公众号「51学通信」创办者，19 年通信行业运维与讲师经验，著有《GPRS网络信令实例详解》《EPC原理与实践》《5G核心网原理与实践》三本纸质书（各大电商平台有售）。 星球定位：深耕 5G 核心网、IMS、NFV/AI、云原生等 ICT 领域，主打运维岗位与信令分析。 当前规模：5200 篇主题 / 990 个回答，198 元/年。 加入福利：加入星球后请加爱卫生微信，拉您进知识星球年度陪伴与答疑群——不限量回复您的各种问题，另有群内分享。 AI 加持：51学通信知识星球已作为 skill 接入 WorkBuddy，使用 deepseek-4-flash 在海量星球帖子中精准找贴、找视频、找 FAQ 和案例，做总结、找文档和 PPT 等场景全覆盖。